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lekker Energie

Lekker Energie: Erfahrungen, Bewertungen und Test 2025

4,6
Gründungsdatum Kalender-Icon
Gegründet:
2000
Kategorie Icon
Kategorien:
Strom
Erdgas
Strom
Erdgas
Standort Icon
Stadt:
Berlin
Personen Icon
Mitarbeiter:
>230
Deutschland Icon
Verfügbar:
Bundesweit
4,6
Gegründet:
2000
Kategorien:
Strom
Erdgas
Stadt:
Berlin
Mitarbeiter:
>230
Verfügbar:
Bundesweit
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Thor Marquardt
Zuletzt aktualisiert:
1.7.2025

Lekker Energie hat seinen Ursprung in den Niederlanden und hieß ursprünglich Nuon Heinsberg AG. Im Jahr 2000 wurde dann die Nuon Deutschland GmbH gegründet. Seit 2013 ist lekker Energie eine 100-prozentige Tochter der Stadtwerke Krefeld.

Das Unternehmen präsentiert sich als umwelt- und kundenfreundliche Alternative zu den traditionellen Großkonzernen. Zu seinem Produktportfolio zählen Ökostrom, -gas und weitere energienahe Dienstleistungen für Privat-, Gewerbe- und Geschäftskunden.

Schauen wir uns das Unternehmen einmal genauer an.

Hinweis:
Unsere finale Bewertung setzt sich sowohl aus der durchschnittlichen Bewertung externer Plattformen, den Kunden-Bewertungen ganz unten auf dieser Seite als auch einer von uns vorgenommenen, kritischen Evaluierung des Unternehmens selbst zusammen.

Inhaltsverzeichnis

Besonderheiten

  • Obwohl lekker Energie ein noch junges Unternehmen ist, hat es schon mehr als 400.000 Kunden
  • Günstige Ökotarife und erstklassiger Service
  • Einer der bundesweit größten Energieanbieter
  • Sehr hohe Kundenservice-Zufriedenheit
  • Eine der am besten bewerteten Energieversorger Deutschlands
4,6 Sterne
4,6 von 5 Sterne

Bewertungen

Schauen wir uns zunächst die Bewertungen auf externen Plattformen an.

Auf den ersten Blick scheint das Unternehmen sehr viele Kunden überzeugt zu haben. Besonders das Angebot, faire Preise und der Kundenservice werden in den Bewertungen positiv hervorgehoben.

Bei dieser großen Masse an Bewertungen ist es erstaunlich, dass negative Bewertungen wirklich nur vereinzelt auftauchen. Tatsächlich gehört lekker zu den am besten bewerteten Anbietern Deutschlands.

Schauen wir uns die Bewertungen einmal genauer an.

Positive Bewertungen

Weißer Haken in grünem Kreis.

Was uns schon auf den ersten Blick aufgefallen ist, wird auch in den Bewertungen bestätigt. Die allermeisten Kunden sind sehr zufrieden und loben vor allem den Kundenservice und das kundenfreundliche Portal, in dem viele Anliegen direkt geregelt werden können.

Solch eine hohe Kundenservice-Zufriedenheit haben wir in der Vergangenheit äußerst selten gesehen.

4,6 Sterne
4,6 von 5 Sterne

Negative Bewertungen

Weißes Kreuz in rotem Kreis.

Obwohl die allermeisten Bewertungen positiv ausfallen, gibt es auch negative Erfahrungsberichte, die sich vor allem auf den Vertragsabschluss oder Preisanpassungen beziehen.

In einigen Fällen berichten Kunden über nachträgliche Preiserhöhungen, die zwar vertraglich erlaubt, aber doch unerwartet und höher als erhofft ausfielen. Vereinzelt bemängeln Kunden auch Kommunikationsprobleme mit dem Kundenservice und unangenehmen Begegnungen mit Vertretern an der eigenen Haustür.

Weitere Bewertungen finden Sie unten.

Lekker Strom

Icon Nachhaltigkeit und Stromsymbol in der Mitte

Bei lekker Energie erhält man ausschließlich Ökostromtarife. Der Strom stammt vollständig aus erneuerbaren Energien wie Wind-, Solar- oder Wasserkraft und ist vom TÜV Nord zertifiziert. Dazu verspricht das Unternehmen dauerhaft günstige Preise mit bis zu zwei Jahren Schutz vor Preisänderungen.

Die Stromverträge bei lekker Energie werden inzwischen ohne feste Mindestlaufzeit abgeschlossen. Entscheiden Sie sich für einen Tarif mit Preisgarantie, sind Sie 12 bzw. 24 Monate lang vor Preisänderungen geschützt. Die Kündigungsfrist beträgt weiterhin einen Monat.

Vergessen Sie zu kündigen, läuft der Vertrag nach Ablauf der Preisgarantie zu den dann gültigen Konditionen weiter.

Das gilt allerdings nicht für die Grundversorgungstarife. Hier ist gesetzlich geregelt, dass es keine vertragliche Mindestlaufzeit gibt. Unter Wahrung einer zweiwöchigen Frist kann man jederzeit kündigen.

Hier geht es zum Stromtarifrechner von lekker Energie für Ihre Region.

Gut zu wissen:
Wer einen Neuvertrag bei lekker Energie abschließt, kann häufig von einer Wechselprämie in Form eines Neukunden- oder Treuebonus profitieren.

Unser Tipp:
Vergleichen Sie vor Abschluss eines Stromvertrags mehrere Tarife. Hier finden Sie Angebote weiterer seriöser Unternehmen im Tarifcheck:

Stromtarife vergleichen

Autostrom

Wer ein E-Auto fährt, kann bei lekker Energie zusätzlich profitieren. Denn mit lekker Autostrom bietet der Versorger einen speziellen Kombitarif an, bei dem Haushalts- und Lade­strom über einen einzigen Zähler abgerechnet werden.

Ihr Elektrofahrzeug wird damit rund um die Uhr mit zertifiziertem Ökostrom zu einem vergünstigten Arbeitspreis geladen. Der Vertrag läuft 24 Monate und gewährt für diese Zeit eine feste Preisgarantie. Ein separater Stromzähler an der Wallbox ist nicht nötig.

Sind Sie noch auf der Suche nach einer eigenen Ladestation für zuhause, lohnt sich der Autostromtarif doppelt: Neukunden erhalten einen Wertgutschein für Wallboxen, Lade­equipment oder weitere Services beim Partner The Mobility House.

Weitere Informationen finden Sie hier. Vergleichen Sie dennoch mehrere Angebote und gehen auf Nummer sicher.

Lekker Gas

Nachhaltigkeits-Icon und Gassymbol in der Mitte

Lekker Energie bietet auch beim Erdgas ausschließlich Ökogastarife an. Genauer genommen handelt es sich um Gas mit Klimaschutzbeitrag.

Das bedeutet, dass Sie zwar weiterhin mit konventionell gefördertem Erdgas beliefert werden, der Anbieter aber die entstehenden CO₂-Emissionen durch Investitionen in Umweltschutzprojekte gegen die Abholzung des Amazonas-Regenwalds kompensiert.

Wenn Sie sich für einen Ökogastarif von lekker Energie entscheiden, haben Sie die Wahl zwischen Verträgen mit 12 oder 24 Monaten Preisgarantie. Der Liefervertrag selbst ist unbefristet; vier Wochen Kündigungsfrist bleiben bestehen.

Verpassen Sie die Deadline, läuft der Vertrag zu den dann gültigen Konditionen weiter, ohne neue Mindestbindung.

Sämtliche Gastarife verfügen über eine Preisgarantie. Nur Kostenbestandteile, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat (Steuern, Umlagen, Abgaben), sind davon ausgenommen. Neukunden profitieren zudem von einem einmaligen Wechselbonus.

Den Tarifrechner für Ökogas von lekker Energie finden Sie an dieser Stelle.

Unser Tipp:
Vergleichen Sie vor Abschluss eines Gasvertrags mehrere Tarife. Hier finden Sie Angebote mehrerer seriöser Unternehmen im Tarifcheck:

Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeits-Icon und Check-Icon

Lekker Energie gilt unter den Energieanbietern für Ökostrom und Ökogas als besonders kundenfreundlich. Doch kann man das Gleiche auch beim Thema Nachhaltigkeit sagen? Wir haben für Sie nachgehakt.

Bezüglich der Energiequelle des Ökostroms von lekker Energie gibt es inzwischen genauere Angaben: Der Strom stammt überwiegend aus norwegischen Wasserkraftwerken und spanischen Solaranlagen. Auf Wunsch kann man lekker Regionalstrom wählen, der in deutschen Solarparks erzeugt wird.

Fest steht, dass der Strom durch den TÜV Nord zertifiziert ist. Die von lekker Energie erworbenen Herkunftsnachweise sind also durch eine etablierte, technische Prüforganisation kontrolliert und verifiziert.

Das Siegel vom TÜV Nord bestätigt, dass das Unternehmen tatsächlich genau so viel Strom in das Netz einspeist, wie der Bezieher verbraucht.

Bei den Ökogastarifen bietet die Website von lekker Energie genauere Informationen. So findet man konkrete Hinweise auf die klimaneutralen Umweltschutzprojekte des Unternehmens, mit denen die entstehenden CO₂-Emissionen ausgeglichen werden.

Dazu zählen Waldschutzprojekte im Amazonas und auf Borneo (Rimba Raya).

Auch gibt es auf der Website und im Blog nützliche Tipps, wie man im Alltag seinen Energieverbrauch intelligent senken und seine Umweltbilanz positiv beeinflussen kann.

Lekker Energie: Vor- und Nachteile

Vorteile:

Nachteile:

Mit die höchste Kundenzufriedenheit, die wir im Markt gesehen haben.

Ungenaue Angaben bezüglich der regenerativen Energiequellen für Ökostrom.

Lekker Energie erzielt regelmäßig Bestnoten für einen besonders kompetenten Kundenservice.

Vertragslaufzeiten sind zum Teil deutlich länger als bei der Konkurrenz.

Faires Preis-Leistungs-Verhältnis unter der Öko-Energieanbietern.

Nach Wegfall der Preisgarantie werden die Preise manchmal stark angezogen.

Kurze Kündigungsfristen.

Sehr nutzerfreundliches Kundenportal, in dem viele Anliegen direkt gelöst werden können.

Lekker Energie: Vor- und Nachteile

Vorteile:

Mit die höchste Kundenzufriedenheit, die wir im Markt gesehen haben.

Lekker Energie erzielt regelmäßig Bestnoten für einen besonders kompetenten Kundenservice.

Faires Preis-Leistungs-Verhältnis unter der Öko-Energieanbietern.

Kurze Kündigungsfristen.

Sehr nutzerfreundliches Kundenportal, in dem viele Anliegen direkt gelöst werden können.

Nachteile:

Ungenaue Angaben bezüglich der regenerativen Energiequellen für Ökostrom.

Vertragslaufzeiten sind zum Teil deutlich länger als bei der Konkurrenz.

Nach Wegfall der Preisgarantie werden die Preise manchmal stark angezogen.

4,6 Sterne
4,6 von 5 Sterne

FAQ - häufig gestellte Fragen

Was muss ich tun, um zu lekker Energie zu wechseln?
In Deutschland hat man das Recht, seinen Strom- und Gasanbieter frei zu wählen. Um zu lekker Energie zu wechseln, geben Sie einfach Ihren Jahresverbrauch und Ihre Postleitzahl in den Tarifrechner ein und schließen Sie Ihren Wunschvertrag ab. Alles Weitere übernimmt der Anbieter für Sie.
Welcher lekker Tarif ist der richtige für mich?
Der richtige Tarif ist immer abhängig von Ihrer persönlichen Verbrauchsgewohnheit und der Jahresabnahmemenge. Nachdem Sie Ihre Daten in den Tarifrechner eingegeben haben, wird der passende Vertrag für Sie angezeigt. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich auch einfach an den Kundenservice wenden.
Kostet der Wechsel zu lekker Energie etwas?
Nein. Der Wechsel zu einem neuen Energieanbieter ist immer kostenlos.
Wie kann ich meinen Abschlag ändern oder den Zählerstand mitteilen?
Sie möchten Ihre Energiedaten ändern? Das können Sie ganz einfach selbst im Kundenportal vornehmen. Von der Zählerstandseingabe über die Abschlagsänderung bis hin zu Ihrer Jahresabrechnung haben Sie dort jederzeit alle Dokumente und Informationen im Blick. Alternativ können Sie innerhalb der Öffnungszeiten auch immer die Hilfe des Kundenservices telefonisch in Anspruch nehmen.
Wie setzt sich der Gaspreis bei lekker zusammen?
Generell können Energielieferanten nur einen Teil des Gaspreises selbst beeinflussen. Ein großer Anteil ist durch staatliche Abgaben und Entgelte festgelegt. Zur groben Orientierung (Stand 2025) gilt folgende Aufschlüsselung:

  • ca. 30 % staatliche Abgaben und Steuern
  • ca. 25 % Netzentgelte
  • ca. 45 % Kosten für Beschaffung, Service, Personal, Vertrieb
Wo finde ich Informationen zu meinem Vertrag?
Alle Informationen zu Ihren Gas- und Stromtarifen finden Sie im Kundenportal. Nachdem Sie sich erfolgreich eingeloggt haben, stehen dort Zählerstandseingabe, Abschlagsänderung, Jahresabrechnung und viele weitere Dokumente bereit.
Wie sind die Vertragsdauer und Kündigungsfristen gestaltet?
Die meisten lekker-Tarife werden unbefristet abgeschlossen und bieten wahlweise 12 oder 24 Monate Preisgarantie. Sie können Ihren Vertrag jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündigen. Für die Grundversorgung gilt eine gesetzliche Kündigungsfrist von zwei Wochen.
Kann ich nach einem Umzug sofort zu lekker Energie wechseln?
Natürlich! Geben Sie einfach Ihre Zählernummer sowie das Einzugsdatum an lekker Energie weiter. Alle weiteren Schritte für einen reibungslosen Ablauf der Wechselformalitäten übernimmt der Energieanbieter für Sie. Liegt Ihr Einzugstermin bereits mehr als sechs Wochen zurück, benötigt lekker Energie zusätzlich Ihre Kundennummer beim vorherigen Energielieferanten.

Weitere Bewertungen

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